INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (IKM) UPTD PUSKESMAS SIDAREJA

Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) adalah Data informasi tentang tingkat kepuasaan masyarakat yang diperoleh dari hasil pengukuran secara kuantitatif dan kualitatif atas pendapat masyarakat dalam memperoleh pelayanan dari aparatur penyelenggara pelayanan publik dengan membandingkan antara harapan dan kebutuhannya. SISUKMA mengacu pada PERMENPANRB No. 14 Tahun 2017 Tentang Pedoman Read more…